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爱彩乐客户端: 內蒙古加強食安監管維護消費者權益

2020-03-24 10:40:26 來源.:中國食品報網
【較往年不同,今年“3·15”國際消費者權益日正處疫情防控的關鍵時期,在此特殊時期,內蒙古市場監管局、內蒙古消費者協會從3月初開始,圍繞今年“凝聚你我力量”消費維權年主題,開展了形式多樣的系列主題宣傳活動?!?/div>

浙江11选5开奖结果查询结果 www.fviqe.com        本報記者  薛海軍  通訊員  武曉瑞

  較往年不同,今年“3·15”國際消費者權益日正處疫情防控的關鍵時期,在此特殊時期,內蒙古市場監管局、內蒙古消費者協會從3月初開始,圍繞今年“凝聚你我力量”消費維權年主題,開展了形式多樣的系列主題宣傳活動。內蒙古各盟市積極響應,多措并舉讓消費者真正感受到市場監管部門為民務實的新面貌。

  內蒙古市場監管局紀念“3·15”國際消費者權益日系列活動從3月1日延續到3月30日,期間集中宣傳自治區消費環境建設工作取得的成效和全區市場監管系統“守住安全底線、聚焦民生關切、服務發展大局”及抗擊疫情工作中的經驗做法。

  控制群體性聚餐,發布餐飲服務場所防控新冠肺炎警示,全面排查餐飲單位承辦集體聚餐情況,建立登記臺賬,控制就餐人數,引導群眾在疫情防控期間停止集體聚餐活動;嚴格網絡訂餐管理,約談網絡訂餐第三方平臺,取消眾包和宅急送模式送餐;加強居民生活必需品質量監管,加大對營業的農貿市場、超市的食品安全監管力度,確保質量安全。

呼和浩特

  為推進“放心消費在內蒙古”創建工作,引導消費者理性消費、經營者誠信經營,呼和浩特市市場監管局、呼和浩特市消費者協會利用新媒體開展“3·15”國際消費者權益日宣傳活動。同時,在各大媒體開展消費維權掃碼網上知識答題及掃碼維權活動,公布2019年消費維權典型案例。

  開展消費者權益?;ぷㄏ鈧捶ɑ疃?,集中整治侵害消費者合法權益的違法行為,規范市場秩序,凈化消費環境,截至目前,呼和浩特市市場監管部門在疫情防控期間共立案查處各類違法行為124起,結案57起。

包頭

  包頭市市場監管部門為切實?;は顏吆戲ㄈㄒ?,將紀念宣傳活動同疫情防控工作有機結合,創新采取媒體互動的線上方式,開展多形式、多渠道、多角度的宣傳活動。

  “掃碼維權”,在線征集投訴線索,暢通投訴渠道;“直播互動”,傾聽消費者訴求,指導消費者疫情防控期間科學理性消費;“以案說法”,通過媒體向消費者宣講經驗做法和實際成效,普及消費維權法律法規;“示范引領”,宣傳消費維權先進典型,鼓勵企業自覺履行社會責任;“四市聯盟”,與呼和浩特、包頭、烏蘭察布、鄂爾多斯積極構建合作聯盟機制,推動實現消費者權益?;た縝蠔獻?。

呼倫貝爾

  從改善消費習慣角度出發,推出“使用公筷、雙筷文明用餐的倡議書”,呼倫貝爾市各級市場監管部門張貼宣傳海報,配合微信公眾號、抖音等新媒體平臺,宣傳覆蓋度廣,社會參與度高。

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呼倫貝爾市市場監管人員張貼宣傳海報

  為提高消費者的自我維權意識,呼倫貝爾市市場監管局公布消費者權益?;さ湫桶咐?,聚焦民生關切,圍繞老百姓日常消費常見的問題,通過呼倫貝爾交通文藝廣播、漢語綜合廣播、呼倫貝爾日報、呼倫貝爾新媒體等平臺發布。同時,圍繞疫情防控工作,拍攝“凝聚你我力量 共度抗疫難關”專題紀錄片,對抗疫過程中,價格監管、食品藥品安全監管、助力復工復產等事跡進行拍攝,讓消費者了解市場監管的職能和動態,提升社會各界對市場監管工作的了解和支持,增強人民群眾對市場環境改善的滿意度和獲得感。

興安盟

  興安盟市場監管局結合當前疫情防控工作,將?;は顏吆戲ㄈㄒ嬗肟夠饕咔橥酵平?,同步落實,利用新媒體采取新形式開展“3·15”國際消費者權益?;と招疃?。

  興安盟印發《關于開展2020年“3·15”國際消費者權益日活動的通知》,研究制定《興安盟紀念“3·15”國際消費者權益日活動方案》。廣泛宣傳,營造氛圍。聯系興安日報制作“3·15”專欄刊登典型案例及消費警示;聯系各類市場主體,積極參與“3·15我們在行動”放心消費承諾活動。通過官方抖音賬號發布商家承諾視頻;開展“掃碼維權”活動。舉行紀念“3·15”國際消費者權益日新聞通報會;加強熱線值守工作。

赤峰

  赤峰市消費者協會營造宣傳氛圍。通過赤峰市市場監管局微信平臺、赤峰日報、紅山晚報以及赤峰市電視臺等媒體廣泛宣傳。引導消費者正確消費,科學維權;在紅山晚報開設兩個專版公布赤峰市2019年十個典型消費維權案例;邀請維權專家對五個熱點難點問題進行點評,并制作一期“3·15”電視專題,進一步宣傳消費維權年主題;繼續推進“放心消費在赤峰”創建工作,樹立誠信典型,19家單位獲得2019年度“放心消費示范單位”稱號;廣泛動員,市場主體積極參與宣傳;指導基層消協開展宣傳活動,各地活動形式多樣,精彩紛呈。

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赤峰市消費者協會營造良好宣傳氛圍

錫林郭勒盟

  錫林郭勒盟各級市場監管部門圍繞“凝聚你我力量”消費維權年主題,開展多方位的媒體宣傳和專項執法,為全面抗擊疫情和推進復工復產營造安全放心的消費環境。

  利用新媒體信息技術手段和主流媒體陣地,制作播放專題節目,向社會公布消費維權典型案例,征集“霸王條款”,宣傳消費維權法律法規和打假識劣知識;12315熱線24小時不間斷值守,同時消費者可以關注錫林郭勒盟12315微信公眾平臺進行留言投訴;在疫情防控期間還開通了“掃碼消費維權”,消費者可以通過App、微信、支付寶等多種渠道掃描二維碼進行投訴;專項執法重拳出擊,圍繞投訴舉報集中的汽車用品、家居用品、美容化妝品、服裝、黃金首飾等領域和消費者目前比較關注的藥械質量、居民必需品價格,組織開展專項執法活動。

烏蘭察布

  烏蘭察布市市場監管局、市消費者協會圍繞“凝聚你我力量”消費維權年主題,加大市場監管力度,引導消費者理性消費、經營者誠信經營,推動消費者權益共建共治共享。

  圍繞消費者普遍關心的商品問題,集中開展假冒偽劣商品宣傳活動。聯合烏蘭察布市消防救援支隊,開展《消費者權益?;しā返確煞ü嫻男疃?,構建安全放心的消費環境;在媒體網站發布十大消費維權案例、消費投訴受理處理情況及消費提示等,介紹市場監管部門進一步加強消費者權益?;すぷ韉乃悸肪俅?,同時宣傳疫情防控知識;在集貿市場、大型商場、超市懸掛宣傳標語,利用媒體、社交網絡平臺等載體,發布消費維權知識、消費者投訴舉報流程等系列內容。

鄂爾多斯

  鄂爾多斯市市場監管部門、消費者協會利用新媒體和主流媒體開展紀念“3·15”國際消費者權益日宣傳活動。

  協調行業協會、企業代表,以在線訪談、專版專欄等形式展示市場監管部門消費維權工作重要舉措、亮點;依托社區、村鎮開展疫情防控期間消費調查,動員有關部門在企事業單位、鄉鎮、社區、學校、集貿市場等地方懸掛標語,針對疫情期間消費者關切領域,進行消費調查;加強行業監督,以征集投訴線索、曝光典型案例等方式,鼓勵和引導消費者參與消費環境治理;積極開展普法宣傳活動,增強法律意識;各旗區市場監管局、消費者協會利用電視網絡等媒介,采取知識競答、以案說法等多種形式加強普法宣傳。

巴彥淖爾

  為營造全社會重視消費者權益?;さ牧己梅瘴?,巴彥淖爾市市場監管局圍繞“凝聚你我力量”消費維權年主題,積極部署“3·15”國際消費者權益日各項活動。

  巴彥淖爾市市場監管局制作消費維權工作宣傳片。全面展示市場監管部門在暢通消費渠道、提高維權效益、?;は顏吆戲ㄈㄒ嫻確矯嫻墓ぷ?。組織開展“消費維權月”活動。3月1日—3月30日為消費維權知識宣傳月,期間集中開展消費維權系列宣傳活動,結合疫情防控形勢,通過編印宣傳手冊,媒體開設專欄、發布消費警示等形式,大力宣傳《消費者權益?;しā返認鹽ǚ煞ü?,揭露不良經營行為和消費陷阱。

  烏海市市場監管局采取“線上+線下+互聯”的全媒體宣傳模式,拉開“3·15”國際消費者權益日活動序幕。

  充分發揮主流媒體傳統優勢,開展消費維權宣傳月活動。廣泛宣傳《消費者權益?;しā?,普及消費維權知識。發布2019年度消費維權典型案例、消費警示。配合3·15年主題宣傳活動,從3月初市局集中開展7類專項執法行動:一是開展疫情期間專項執法行動;二是開展食品安全專項執法行動;三是開展“保健”市場專項執法行動;四是開展“護農保春耕”專項執法行動;五是開展特種設備專項執法行動;六是開展網絡交易專項執法行動;七是開展知識產權?;ぷㄏ鈧捶ㄐ卸?。

阿拉善盟

  為紀念第38個“3·15”國際消費者權益日,阿拉善盟市場監管局、盟消費者協會、阿左旗市場監管局、阿左旗消費者協會聯合舉行集中銷毀假冒偽劣商品活動。本次活動銷毀假冒的商品主要來自市場監管部門在日常檢查和專項整治工作中查扣的假冒偽劣、過期、不合格商品。現場共銷毀假冒偽劣3M口罩2663只,過期失效化妝品696件,不合格煙花爆竹154件,過期食品2280件,假冒偽劣藥品1680件,侵犯注冊商標權23件,銷毀商品貨值金額12萬元左右。

滿洲里

  滿洲里市市場監管局采取“線上+線下”模式,開展多形式、多渠道、多角度的宣傳活動。加強輿論引導,線上多方宣傳。動員全市企業、個體工商戶制作優秀抖音作品積極參加“放心消費賽百諾”超級話題挑戰賽活動,通過微信公眾平臺聚焦民生關切,圍繞消費熱點、難點,向消費者普及消費維權法律法規,指導消費者科學理性消費。聯合市融媒體中心通過報紙、電視等傳統媒體對“3·15”國際消費者權益日宣傳活動進行系列報道。明確整治重點,線下嚴格監管。重點對食品安全和液化氣鋼瓶特種設備安全進行專項檢查,營造濃厚的消費維權氛圍。

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滿洲里市市場監管局開展食品安全專項檢查

二連浩特

  二連浩特市市場監管局依托全市15處“兩站”(消費者投訴站、12315維權聯絡站)組織“3·15”國際消費者權益日活動。在蒙客隆超市等處,工作人員對該超市“兩站”工作情況進行督導,檢查日常維權臺賬記錄。工作人員還向過往市民發放維權宣傳資料,講解如何維護消費者自身合法權益,提醒消費者謹防“三無”產品。

  據了解,2019年二連浩特市共受理消費者投訴224件,解決率100%,挽回經濟損失106.56萬元。疫情防控期間,二連浩特市市場監管局暢通12315投訴渠道,對哄抬物價、銷售不合格防護用品等舉報案件,依法立案查處,并將處理情況及時反饋消費者,切實維護了消費者的合法權益。



 

編輯:思楠
 
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